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動画が正常に表示されない場合は

2017年3月8日よりJRAレーシングビュアーの動画再生プレイヤーをリニューアルいたしました。

お使いのブラウザの一時ファイルの影響により、動画が正常に表示されないなどの現象が起きる場合があります。

ブラウザの履歴(キャッシュ)をクリアすることによって、問題が解決することがあります。

ご不便をおかけしますが、下記の手順に従い、履歴(キャッシュ)のクリアをお試しください。

◼︎ Internet Explorer の場合
  • 1. [ツール]の[インターネットオプション]で、[全般]タブを開き、[閲覧の履歴]の[削除]をクリックします。
  • 2. [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル][履歴]の項目を選択します。
  • 3. [削除]をクリックします。
◼︎ Microsoft Edge の場合
  • 1. ブラウザツールバーの右端の[...]をクリックします。
  • 2. [設定]の[閲覧データのクリア]>[クリアするデータの選択]を選択します。
  • 3. [閲覧の履歴][Cookieと保存済みのWebサイトデータ][キャッシュされたデータとファイル][ダウンロードの履歴]項目を選択します。
  • 4. [クリア]をクリックします。
◼︎ Google Chrome の場合
  • 1. ブラウザツールバーの右端の[...]をクリックします。
  • 2. [その他のツール]>[閲覧履歴データを消去]を選択します。
  • 3. [キャッシュされた画像とファイル]および[Cookieなどのサイトデータやプラグインのデータ]を選択します。
  • 4. 次の期間のアイテムを消去項目の[すべて]を選択し、[閲覧履歴データを消去する]をクリックします。
◼︎ Firefox の場合
  • 1. ブラウザツールバーの右端の[...]をクリックします。
  • 2. [オプション]をクリックします。
  • 3. [詳細]の[ネットワーク]タブを選択。
  • 4. キャッシュされたWebページの項目の[今すぐ消去]をクリックします。
◼︎ Safari (Mac)の場合
  • 1. [履歴] をクリックします。
  • 2. 消去の対象項目の[すべての履歴]を選択します。
  • 3. [履歴を消去]をクリックします。